Datum: 07. 12. 2022 Autor: Martina

FinTech: Jaké jsou trendy v mobilních aplikacích?

Stejně jako rok 2021 i v tomto roce pokračuje celosvětový trend mobilních aplikací – který s sebou přináší transformaci rychle se měnícího světa marketingu aplikací, a to zejména v oblasti FinTech.

FinTech neboli finanční technologie jsou dlouhodobě na vzestupu – a s tím i FinTech aplikace – například příjmy z bankovních aplikací dosáhly v loňském roce 6,8 miliardy dolarů, což představuje o 88% větší nárůst v porovnání s rokem 2020. Také digitální peněženky si polepšily – více než polovina nákupů – a to konkrétně 52 % byla v roce 2021 provedena skrz digitální peněženky. Oproti tomu placení hotovostí kleslo o 42 % v porovnání s rokem 2019. Vedle toho byl zaznamenán 19% nárůst počtu stažení finančních aplikací ve srovnání s rokem 2020. Údaje vyplývají ze zprávy společnosti Adjust, které se věnovala trendům v oblasti mobilních aplikacím v roce 2022.

Vzhledem k tomu, že toto odvětví stále roste, existují v oblasti FinTech obrovské příležitosti jak pro vývojáře mobilních aplikací, tak pro inzerenty. To vede k otázce, jaké jsou nejnovější trendy v mobilních aplikacích v odvětví FinTech a jak je monetizovat?

Přijetí ochrany soukromí uživatelů

Uvedení systému iOS 14.5 a rámce AppTracking Transparency (ATT) společnosti Apple, které proběhlo více než před rokem, znamenalo stěžejní milník v oblasti ochrany soukromí uživatelů.

Ačkoli první předpovědi týkající se míry opt-in (funkce, skrz kterou se uživatel přihlašuje k odběru určité služby, přičemž platí pravidlo, že pokud nedá zákazník výslovný souhlas, není automaticky ke službě nebo odběru přihlášen) v celém odvětví ATT činily pouhých 5 %, nedávné údaje ukazují mnohem vyšší míru – a to 25 %, navíc se toto číslo i nadále zvyšuje.

Ačkoli se míra opt-in u aplikací FinTech nachází pod průměrem celého odvětví, který činí 11 %, tyto změny v oblasti ochrany osobních údajů posílily potřebu marketérů v oblasti FinTech získat hodnotu z vlastních dat první strany. Vzhledem k tomu můžeme očekávat, že míra opt-in ATT pro vertikální sektor FinTech bude i nadále zrychlovat, protože stále více uživatelů pochopí, jakou hodnotu má možnost přihlásit se a dostávat personalizované reklamy. Proto by marketéři aplikací v oblasti FinTech měli zavést robustní strategie opt-in, které uživatelům sdělí výhody cílené reklamy.

Stále rostoucí počet instalací

Podle zprávy společnosti Adjust vzrostl počet instalací aplikací FinTech v letech 2020 až 2021 o 35 %.

  • Platební aplikace tvoří přibližně 57% podíl instalací,
  • následují aplikace mobilního bankovnictví s 34 % podílem instalací,
  • za nimi se umisťují aplikace pro obchodování s akciemi se 7 %,
  • a v neposlední řadě se umisťují také aplikace zaměřené na kryptoměny se 2 %.

Panika z pandemie

V roce 2021 po opadnutí největší paniky z pandemie pokračoval nárůst zájmu o aplikace pro investování, zatímco zájem o kryptoměny vedl k tomu, že aplikace pro obchodování s kryptoměnami předstihly aplikace pro obchodování s akciemi a staly se většinou stahovaných aplikací pro správu aktiv.

Bitcoin a celková tržní kapitalizace kryptoměn dosáhly v dubnu a listopadu nových historických maxim. Dále také zájem o „meme mince“, jako jsou Dogecoin a Shiba Inu, a popularita NFT na blockchainu Ethereum vedly k přílivu nových uživatelů do oblasti FinTech.

Placené instalace

Celosvětově vzrostl podíl placených instalací v poměru k organickým instalacím v oblasti FinTech od začátku roku 2020 do poloviny roku 2021. Začínal na hodnotě 0,11 a rostl na 0,15, rok 2021 skončil s poměrem 0,14. Nejvíce exponenciální růst lze pozorovat v krypto oblasti, která v roce 2020 začínala na hodnotě 0,11 a v roce 2021 končila na 0,23. To naznačuje, že velký nárůst placených kampaní pro kryptoměnové aplikace měl logicky za následek také nárůst počtu placených instalací. Poměr bankovnictví trvale klesal, začínal na hodnotě 0,12 a končil na 0,07, což ukazuje, že zvýšená potřeba a zájem o bankovní aplikace způsobily, že si uživatelé tyto aplikace vyhledávali sami.

Vzhledem k tomu, že se k aplikacím FinTech hrne více uživatelů než kdy dříve, stále více marketérů a vývojářů se snaží rozšířit svůj mix kanálů, aby získali co největší počet potenciálních nových zákazníků.

Zvyšování počtu relací a porozumění chování uživatelů

S celosvětovým nárůstem o 53 % je nárůst zaznamenaných relací aplikací FinTech ještě výraznější. Dochází k nárůstu angažovanosti v rámci celé oblasti, protože stávající i nově získaní uživatelé zaznamenávají více relací než kdykoli předtím. Zatímco globální relace sledují v průběhu celého roku pokračující vzestupný trend, nejvyšší bod lze pozorovat v dubnu, který byl o 92 % vyšší než průměr roku 2020 a o 27 % vyšší než po zbytek roku 2021.

Rozdělení relací v oblasti FinTech se výrazně liší od toho, co jsme viděli u instalací. Na prvním místě je bankovnictví se 46 %, následuje placení s 31 %. Obchodování s akciemi a kryptoměny zaujímají větší podíl relací než podíl instalací, a to 17 %, resp. 6 %. To naznačuje, že uživatelé, kteří stahují aplikace těchto kategorií, zaznamenávají více relací než ti, kteří používají bankovní a platební aplikace.

Kryptoměnové aplikace

Tato vysoká míra zapojení se odráží také v délce relací uživatelů v jednotlivých odvětvích, přičemž nejvýraznější nárůst byl zaznamenán u kryptoměnových aplikací. Délka relací v oblasti obchodování s kryptoměnami a akciemi je trvale delší než v oblasti bankovnictví a plateb, což odpovídá obchodním modelům jednotlivých kategorií. Zatímco u platební aplikace může ke splnění úkolu stačit několik sekund, uživatelé nakupující a prodávající akcie nebo kryptoměny pravděpodobně potřebují k dokončení akcí mnohem delší dobu.

Podle zprávy společnosti Adjust se také příjmy z aplikací v rámci FinTech neustále zvyšují a od ledna 2020 do prosince 2021 vykazují konzistentní růst. Ačkoli předplatné, třetí strany (prodejci a příjemci) a reklama jsou hlavními způsoby, jak FinTech společnosti fonetizují své produkty, modely předplatného se stávají stále významnějšími. To napomáhá nárůstu příjmů v aplikacích, protože mnoho FinTechů postoupilo z fáze růstu do fáze ziskovosti.

Budoucnost mobilních aplikací FinTech

V roce 2021 bylo zaznamenáno zrychlení posunu směrem k mobilním zařízením, kdy se na aplikace pro své finanční potřeby obrací více uživatelů než kdykoli předtím. S rostoucím počtem instalací a otevřených relací je zřejmé, že globálnímu ekosystému FinTech aplikací se daří a po zbytek roku lze od této oblasti očekávat další růst.

Pokud jde o to, co bude v budoucnosti mobilního FinTechu následovat, je očekáván růst služeb typu Buy Now, Pay Later (BNPL), digitálních peněženek umožňujících přístup ke kryptoměnám a také cloudového bankovnictví tradičních bank.

Pro marketéry mobilních aplikací v oblasti FinTech je klíčové zaměřit se na získání opt-in. Ačkoli jsou čísla relativně nízká, zvýšení této míry i o několik procentních bodů se může ukázat jako neocenitelné, pokud jde o vytváření modelů hodnoty konverze a prediktivních strategií.

Klíčové je zaměřit se na vyhledávání těchto vysoce hodnotných uživatelů a budování retenčních strategií, které je udrží v síti. Nejlepším způsobem, jak dosáhnout této dokonalé rovnováhy, je zlepšit přesnost kampaní a vytvořit uživatelské prostředí, které je dokonale optimalizováno pro konkrétní segmenty publika. Vrtání se v datech a určování klíčových kontaktních bodů na cestě uživatele je způsob, jak toho dosáhnout.

Mohlo by vás zajímat

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Máte před svatbou?

Akční ceny

Cookies - Nastavení
Zde máte možnost přizpůsobit soubory cookies dle kategorií, jak vyhovují nejlépe Vašim preferencím.
Technické cookies
Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webové stránky a všech funkcí, které nabízí a nemohou být vypnuty bez zablokování funkcí stránky. Jsou odpovědné mj. za uchovávání produktů v košíku, přihlášení k zákaznickému účtu, fungování filtrů, nákupní proces nebo ukládání nastavení soukromí. Z tohoto důvodu technické cookies nemohou být individuálně deaktivovány nebo aktivovány a jsou aktivní vždy.
Analytické cookies
Analytické cookies nám umožňují měření výkonu našeho webu a našich reklamních kampaní. Jejich pomocí určujeme počet návštěv a zdroje návštěv našich internetových stránek. Data získaná pomocí těchto cookies zpracováváme anonymně a souhrnně, bez použití identifikátorů, které ukazují na konkrétní uživatelé našeho webu.
Preferenční cookies
Preferenční cookies umožňují, aby si webová stránka zapamatovala informace, které mění, jak se webová stránka chová nebo jak vypadá. Je to například Vámi preferovaný jazyk, měna, oblíbené nebo naposledy prohlížené produkty apod.
Marketingové cookies
Marketingové cookies používáme my nebo naši partneři, abychom Vám dokázali zobrazit co nejrelevantnější obsah nebo reklamy jak na našich stránkách, tak na stránkách třetích subjektů. Pokud nevyjádříte souhlas s těmito cookies, neuvidíte v reklamních sděleních obsah ušitý na míru Vašim zájmům.
Souhlasím s využitím vybraných cookiesSouhlasím s využitím všech cookies